Behörden-Interaktion 4.0
Die Corona-Krise hat aufgezeigt, dass die klassischen Online-Formulare immer noch beträchtliche Lücken in der Digitalisierung von Prozessen aufweisen. Klassische Lösungen erzwingen einen Medienbruch (Download, Druck, Unterschrift und Versand). Die Digitalisierung beginnt dann erst wieder beim Posteingang mit dem Einscannen. Dass dem nicht mehr so sein muss, zeigt die folgende Live-Demo mit Wolfgang Hugentobler, Co-Founder und CEO iDPARC AG.
Innert drei Wochen wurde den Arbeitslosenkassen in enger Zusammenarbeit mit dem SECO eine komplett medienbruchfreie Digital-Experience-Plattform (DXP) auf Basis von DocGenie(R)/DocEngine(TM) zur Verfügung gestellt. Mit der einfachen Einbindung eines Hyperlinks auf der Website einer Arbeitslosenkasse werden damit Anträge zur Kurzarbeit komplett digital abgewickelt.
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